对教培机构来说,要想招生,举办地推活动是不能少的,通过地推活动能扩大机构的名声,还可以为机构引流,那么在进行地推时必须要格外注意哪些问题呢?今天给大家介绍5个地推招生活动中要关注的问题。
地推就是在短时间内建立起陌生的信任,被拒绝是一件再正常不过的事情。我们应当正视这种情况,做好心理建设,不要因为被拒绝而气馁,要从始至终保持积极的态度去做招生。
被拒绝只能证明他不是机构的客户,或者是对方出于某方面原因而拒绝你,这样的话再找下一个客户就是了,不要把别人的拒绝看做是对我们个人的否定。
对于说不需要的客户,要去判断客户是真的不需要依旧是觉得被打扰了。如果是不想受到打扰的话,我们大家可以言简意赅地再把我们产品的优势或者活动的优惠再提一遍。
如果客户立马走开了,就不要追着介绍了,否则会使客户厌烦,也会耽误我们寻找真正目标客户的时间。
在人员分配上,建议安排两人一组,这样能有效促进工作,两个人既能相互打气,也能产生一定的竞争感。
在遇到目标客户时,不要两个人一起上前介绍,这样会让人有压迫感,一个人上前介绍就可以了。也不要在家长聚集在一起的时候上前介绍。一是家长多了,问题会多,会出现顾此失彼的情况,二是只要有一个家长表现出不耐烦拒绝你,那其他家长的意愿也会降低。
可以把招生活动集中安排在下午放学,不用一整天都耗在街上,这样能保存地推人员的精力,使效率更加高。地推招生的行程要提前规划,提前确定招生地点,并将距离近的招生点排给同一个小组,有效缩短行程上所消耗的时间。
在地推结束后,要及时做活动复盘。成功的复盘能及时分析出可改进的问题,分析的点可以有:沟通人数、拒绝人数、意向人数、报名人数等。
每场活动都会有其优点和不足,活动结束后,找到可以优化的部分,将经验、教训总结出,避免这一些问题以后再次发生,未来也能更精准的达到我们预期的目标。