火情发生后，上级相关部门十分重视，北京市消防救援总队成立调查组，就起火原因、应急处置过程以及日常管理进行专业调查。4月2日，消防部门反馈了起火原因，具体是：2022年3月2日6时许，北京市海淀区清华园1号院紫荆公寓9号楼1单元102室发生火灾，燃烧物为衣物、生活用品、杂物等，过火面积约15平方米，火灾造成102室及室内物品不同程度烧损和烟熏损失，一层楼道及102室南阳台以上楼外墙不同程度烟熏受损，无人员伤亡。

　　经调查，对起火原因认定如下：起火部位位于102室中厅内西侧下方处，推断起火时间为2022年3月2日6时01分左右，起火原因系中厅内通电电器发生故障引燃周边可燃物所致。在起火位置处发现手机、电吹风、电子琴、热熔胶枪、照明灯具等电器残骸。综合调查询问、现场勘验、视频分析、物证鉴定等证据情况，排除放火嫌疑，火灾具有明燃特征，排除遗留火种、微弱火源等起火的因素，未能锁定具体电器。