为进一步优化全市旅行商场环境冲击旅业导游乱象行为，根绝强制消费现象，实在保证广阔游客的合法权益，七台河市文明广电和旅行局决议在全市范围内展开旅业导游乱象、强制消费等问题专项整治作业，现就有关事项公告如下:

  (一)无证从事导游活动，或获得导游证未承受旅行社派遣，私自承包导游事务进行导游活动的违法违规行为。

  (二)经过线上线劣等途径对旅行服务产品或服务虚伪宣扬，以虚伪宣扬、许诺等行为诈骗、误导顾客购买不合格旅行服务产品，以诈骗、隐瞒事实等方法，诱导旅行者签定不标准或含有不公平格局条款的旅行合平等违法违规行为。

  （三）与涉旅企业或商场主体勾结，以诈骗，诱导、恫吓、凌辱、搁置等方法逼迫或变相逼迫旅行者参与购物活动或许另行付费旅行项目，收受回扣和商业贿赂的违法违规行为。

  （四）未依照行程单的组织，私行改变旅程、增减旅行项目，紧缩景区旅行时刻，添加购物次数，间断导游服务活动，未依照旅行合同约好供给服务的违法违规行为。

  （五）抹黑黑龙江旅行形象，篡改曲解前史，言语粗鄙，谩骂游客等违法违规行为。

  为便利广阔市民和游客活跃告发旅行商场中的不法行为，咱们特建立以下告发电话: